TROCAS E DEVOLUÇÕES

1)    Embalagem violada: 
Verifique a embalagem no ato de entrega. Caso esta tenha chegado ao destino rasgada, molhada ou aberta, abra imediatamente  pacote a fim de conferir o conteúdo. Se houver algum dano ao produto, 
entre em contato conosco pelo email contato@soniamennabarreto.com.br
Se o produto estiver esgotado no estoque, portanto não disponível para a troca, você irá receber um crédito para outra compra no mesmo valor ou o reembolso do valor.

2) Trocas por Defeito     
Se seu produto é exatamente aquilo que você procurava, mas veio com algum eventual defeito, corra e entre em contato conosco através do email: 
contato@soniamennabarreto.com.brNão se esqueça de fazer sua solicitação de troca em até 7 dias corridos, a contar da data do recebimento.

3) Troca devido a Produto em desacordo com o pedido
O produto que você recebeu é diferente daquele que você pediu? É simples. Faça um registro, por email , do recebimento de produto em desacordo com o pedido em até 7 dias corridos após o recebimento.
Para a realização da troca pelo produto pedido inicialmente, a encomenda recebida deve ser enviada em sua embalagem original
Caso o produto esteja esgotado em nosso estoque, você receberá um crédito para fazer outra compra no mesmo valor, ou, se preferir, o reembolso deste valor.

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